이제너두(주) 제공 B2C 건강검진 플랫폼 서비스
제1장 총칙
제1조 (목적)
본 약관은 이제너두 주식회사(이하 "회사"라 합니다)가 운영하는 건강검진 플랫폼 "이젠케어"(이하 "이젠케어" 또는 "서비스"라 합니다)에서 제공하는 인터넷 관련 서비스 및 모바일 애플리케이션 서비스를 이용함에 있어, 회사와 이용자(이하 "회원"이라 합니다)의 권리, 의무 및 책임사항, 서비스 이용 조건 및 절차 등 기본적인 사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제2조 (용어의 정의)
본 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.
1. "이젠케어"란 회사가 재화 또는 용역(이하 "검진 상품 등")을 회원에게 제공하기 위하여 컴퓨터, 이동통신단말기 등 정보통신설비를 이용하여 검진 상품 등을 거래할 수 있도록 설정한 가상의 영업장 및 플랫폼을 말하며, 서비스 운영 주체의 의미로도 사용합니다.
2. "회원"이란 "이젠케어"에 접속하여 본 약관에 따라 회원가입을 완료하고, 회사가 제공하는 서비스를 지속적으로 이용할 수 있는 개인 또는 법인을 의미합니다.
3. "검진기관"이란 "이젠케어"와 제휴를 맺고 회원에게 실제 의료 건강검진 서비스를 제공하는 병원 및 의료기관을 말합니다.
4. "검진 상품"이란 "이젠케어" 플랫폼 내에서 안내, 예약 및 결제가 가능한 검진 프로그램 및 관련 연계 서비스를 의미합니다.
제3조 (약관의 명시와 개정)
1. "회사"는 본 약관의 내용과 상호, 영업소 소재지 주소, 대표자의 성명, 사업자등록번호, 연락처 등을 회원이 쉽게 알 수 있도록 "이젠케어"의 초기 서비스 화면에 게시합니다.
2. "회사"는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」, 「약관의 규제에 관한 법률」, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 등 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 본 약관을 개정할 수 있습니다.
3. 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행 약관과 함께 서비스 초기 화면에 그 적용일자 7일 이전부터 적용일자 전일까지 공지합니다. 다만, 회원에게 불리하게 약관 내용을 변경하는 경우에는 최소한 30일 이상의 유예기간을 두고 공지 및 전자우편, 푸시 알림 등으로 개별 통지합니다.
제2장 서비스의 이용 및 계약
제4조 (서비스의 제공 및 변경)
1. "회사"는 "이젠케어"를 통해 다음과 같은 업무를 수행합니다.
①. 의료기관별 건강검진 상품 정보 제공 및 비교 검색 서비스
②. 건강검진 예약 대행 및 일정 관리 서비스
③. 건강검진 비용 결제 및 환불 처리 지원
④. 기타 "회사"가 정하는 이용자 편의 중심의 맞춤형 건강 관련 정보 서비스
2. "회사"는 검진 상품의 품절, 제휴 기관과의 계약 해지, 또는 기술적 사양의 변경 등의 경우에는 장차 체결되는 계약에 의해 제공할 검진 상품의 내용을 변경할 수 있습니다.
3. 본 서비스는 건강검진 예약 및 결제를 대행하는 플랫폼으로, 실제 의료 행위 및 검진 결과에 대한 의학적 책임은 서비스를 제공한 각 "검진기관"에 귀속됩니다.
제5조 (회원가입 및 이용 계약)
1. 이용자는 "회사"가 정한 가입 양식에 따라 회원정보를 기입한 후 본 약관에 동의한다는 의사표시를 함으로써 회원가입을 신청합니다.
2. "회사"는 제1항과 같이 회원으로 가입할 것을 신청한 이용자 중 다음 각 호에 해당하지 않는 한 회원으로 등록합니다.
① 가입신청자가 본 약관 제6조 제2항에 의하여 이전에 회원자격을 상실한 적이 있는 경우
② 등록 내용에 허위, 기재누락, 오기가 있는 경우
③ 기타 회원으로 등록하는 것이 "이젠케어"의 기술상 현저히 지장이 있다고 판단되는 경우
제6조 (회원 탈퇴 및 자격 상실)
1. 회원은 "이젠케어"에 언제든지 탈퇴를 요청할 수 있으며, "회사"는 즉시 회원탈퇴를 처리합니다.
2. 회원이 다음 각 호의 사유에 해당하는 경우, "회사"는 회원자격을 제한 및 정지시킬 수 있습니다.
① 가입 신청 시에 허위 내용을 등록한 경우
② "이젠케어"를 이용하여 구입한 검진 상품 등의 대금, 기타 "이젠케어" 이용에 관련하여 회원이 부담하는 채무를 기일에 지급하지 않는 경우
③ 타인의 ID, 비밀번호, 결제정보를 도용하거나 전자상거래 질서를 위협하는 경우
제3장 검진상품 예약 및 대금 결제
제7조 (구매 및 예약 신청)
"이젠케어" 회원은 플랫폼 내에서 다음 또는 이와 유사한 방법에 의하여 검진 예약을 신청합니다.
1. 검진 상품 및 검진기관(병원) 선택
2. 검진 대상자 정보 입력 (성명, 생년월일, 연락처 등 필수 정보)
3. 검진 상품 정보 및 희망 일자 선택
4. 약관 동의 및 결제수단 선택 후 대금 결제
제8조 (계약의 성립 및 예약 확정)
1. "검진기관"은 시스템을 통해 회원의 예약을 확인 후 최종 예약 확정 여부를 시스템에 등록합니다. 검진이 확정된 예약건은 시스템에서 자동으로 알림톡을 통해 회원에게 통지합니다.
2. "이젠케어" 플랫폼 상에서 결제가 완료되었더라도, 해당 "검진기관"의 사정(예약 포화 등)에 따라 일정이 변경되거나 예약이 취소될 수 있으며, 이 경우 회사는 환불 등 필요한 조치를 신속히 취합니다.
제9조 (취소 및 환불 규정)
1. 회원이 예약을 취소하고자 할 경우, "이젠케어" 플랫폼의 취소 절차 또는 고객센터를 통해 신청할 수 있습니다.
2. 검진 수검을 완료하기 전까지는 취소 및 환불이 가능합니다.
제4장 개인정보 보호 및 데이터 처리
제10조 (개인정보 수집 및 위탁)
환불 및 취소 수수료 조건 각 검진기관별 개별 약관 및 취소 규정 적용 (환불 제한 가능)
1. "회사"는 서비스 제공(예약 대행, 본인 확인 등)을 위해 필요한 최소한의 개인정보를 수집합니다.
2. "회사"는 예약의 이행 및 검진 프로세스 진행을 위해, 회원의 동의를 얻어 지정된 "검진기관"에 필수적인 예약 정보(이름, 연락처, 생년월일, 예약상품)를 위탁 및 제공합니다.
3. [중요 고지] "이젠케어"는 회원의 민감정보에 해당하는 '의료법상 건강검진 결과 데이터'를 플랫폼 자체에 수집·저장·활용하지 않는 것을 원칙으로 합니다. 검진 결과의 통보 및 관리는 해당 검진을 시행한 의료기관(병원)의 책임 하에 이루어집니다.
제5장 계약 당사자의 의무 및 기타
제11조 (회사의 의무)
1. "회사"는 법령과 본 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하지 않으며, 본 약관이 정하는 바에 따라 지속적이고 안정적으로 서비스를 제공하는 데 최선을 다해야 합니다.
2. "회사"는 회원이 안전하게 인터넷 서비스를 이용할 수 있도록 회원의 개인정보 보호를 위한 보안 시스템을 갖추어야 합니다.
제12조 (회원의 의무)
회원은 다음 행위를 하여서는 안 됩니다.
1. 신청 또는 변경 시 허위 내용의 등록
2. 타인의 정보 도용
3. "이젠케어"에 게시된 정보의 변경 또는 고의적인 시스템 교란
4. "회사"가 정한 정보 이외의 정보(컴퓨터 프로그램 등)의 송신 또는 게시
제13조 (관할법원 및 준거법)
1. "회사"와 회원 간에 발생한 전자상거래 분쟁에 관한 소송은 제기 당시의 회원의 주소에 의하고, 주소가 없는 경우에는 거소를 관할하는 지방법원의 전속관할로 합니다. 다만, 제기 당시 회원의 주소 또는 거소가 분명하지 않거나 외국 거주자의 경우에는 민사소송법상의 관할법원에 제기합니다.
2. "회사"와 회원 간에 제기된 법적 분쟁에는 대한민국법을 준거법으로 적용합니다.
부칙.
본 약관은 2026년 7월 1일부터 시행됩니다.
이제너두 주식회사(이하 "회사")는 B2C 건강검진 플랫폼 "이젠케어" 서비스 제공을 위해 아래와 같이 귀하의 개인정보를 수집·이용하고자 합니다. 내용을 자세히 읽으신 후 동의 여부를 결정해 주시기 바랍니다.
개인정보 수집 및 이용 동의 (필수)
| 수집 · 이용 목적 | 수집 항목 | 보유 및 이용 기간 |
|---|---|---|
| 회원 가입 및 관리 | 성명, 아이디(이메일 주소), 비밀번호, 휴대폰번호, 생년월일, 성별 | 회원 탈퇴 시 즉시 파기 (단, 관련 법령 및 회사 내부 방침에 의해 보존이 필요한 경우 해당 기간 동안 보관) |
| 건강검진 예약 대행 및 서비스 제공 | 검진 대상자 정보(성명, 생년월일, 휴대폰번호, 성별), 희망 검진기관(병원), 희망 검진 상품, 희망 일자, 대금 결제 정보(카드사명, 승인번호 등) | 회원 탈퇴 시 즉시 파기 (단, 관련 법령 및 회사 내부 방침에 의해 보존이 필요한 경우 해당 기간 동안 보관) |
※ 동의 거부 권리 및 불이익 안내: 귀하는 위와 같은 필수 개인정보 수집 및 이용에 대한 동의를 거부할 권리가 있습니다. 다만, 본 동의는 이젠케어 서비스 이용을 위한 필수적인 사항이므로, 동의를 거부하실 경우 회원가입 및 검진 예약 서비스 이용이 불가능합니다.
개인정보 제3자 제공 동의 (필수)
회사는 예약 신청된 건강검진 서비스를 원활하게 이행하기 위하여, 귀하의 동의 하에 아래와 같이 제3자(제휴 검진기관)에게 개인정보를 제공합니다.
| 개인정보를 제공받는 자 | 제공받는 자의 이용 목적 | 제공하는 개인정보 항목 | 보유 및 이용 기간 |
|---|---|---|---|
| 회원이 선택한 제휴 검진기관 (병원/의료기관) | 검진 예약 접수, 일정 조율 및 확정, 검진 당일 본인 확인 및 검진 프로세스 진행 | 검진 대상자의 성명, 생년월일, 휴대폰번호, 성별, 예약한 검진 상품 정보 및 희망 일자 | 해당 검진기관의 의료법상 환자 명부 및 기록 보존 기간 |
| 이제너두 대표병원 | 제휴 검진기관(병원/의료기관)과의 검진비용 정산 | 건강검진 예약 시 발생하는 주문번호 | 회원 탈퇴 시 즉시 파기 (단, 관련 법령 및 회사 내부 방침에 의해 보존이 필요한 경우 해당 기간 동안 보관) |
※ 중요 고지: 본 플랫폼 "이젠케어"는 회원의 의료법상 건강검진 결과 데이터(검진 내역 및 결과지 정보)를 직접 수집하거나 공유·저장하지 않습니다. 검진 결과에 대한 관리는 검진을 수행한 해당 의료기관의 책임 하에 관리됩니다.
※ 동의 거부 권리 및 불이익 안내: 귀하는 본 개인정보 제3자 제공 동의를 거부할 권리가 있습니다. 다만, 동의를 거부하시는 경우 병원 검진 예약 시스템 연동이 불가하므로 이젠케어를 통한 건강검진 예약 및 이용이 제한됩니다.
이젠케어에서 제공하는 다양한 건강 관리 정보, 이벤트 소식, 할인 쿠폰 및 신규 검진 상품 안내 등 맞춤형 혜택 정보를 받아보실 수 있습니다.
마케팅 활용 및 혜택정보 수신 동의 (선택)
| 수집 및 이용 목적 | 수집 항목 | 보유 및 이용 기간 |
|---|---|---|
| • 개인 맞춤형 건강 관련 컨텐츠 추천 • 이젠케어 신규 검진 상품 알림 및 프로모션 안내 • 쿠폰, 이벤트 혜택 정보 제공 (SMS, 이메일, 앱 푸시) |
이름, 휴대폰번호, 이메일 주소, 서비스 이용기록 | 회원 탈퇴 시 또는 동의 철회 시까지 |
※ 선택 동의 고지: 본 동의는 선택 사항이며, 동의하지 않으셔도 이젠케어의 기본 검진 예약 및 플랫폼 서비스 이용이 가능합니다. 다만, 이벤트 참여 기회나 맞춤형 할인 혜택, 유용한 건강 정보 알림 서비스가 제한될 수 있습니다.
※ 수신 동의 이후에도 언제든지 마이페이지 또는 고객센터를 통해 동의를 철회(수신 거부)하실 수 있습니다.